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上周,丰田公司的日本工厂因生产服务器故障而关闭。事实证明,停产的原因是磁盘空间不足。令人瞠目结舌。
根据丰田发布的新闻稿来看,这是因为处理零部件订单的服务器在例行维护工作中出现了故障。新闻稿称“在维护过程中,数据库中积累的数据被删除和整理,由于磁盘空间不足而发生错误,导致系统停止运行”。
报告还说,备份系统也出现了同样的问题,因此无法进行切换,生产因此停止。虽然关闭一条生产线或工厂的某个部分是一回事,但这次停产影响了不少于14家工厂整整两天时间,这才是真正会影响公司底线的事情。
路透社的补充报道称,受影响的14家工厂的产量约占丰田全球产量的三分之一。这样的失误凸显了像丰田这样的公司保护关键任务系统的必要性。