曹妃甸移动：打造“三精”网络 护航秋季高校开学季-快看

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金秋9月，又是一年开学季，为迎接众学子的到来，曹妃甸移动雷霆出击，迅速组建高校网络护航攻坚队，早筹备、紧布局、快落地，“三精”网络护航众学子一同报道。

精确规划，加快5G网络建设攻坚。为提升校方及学生对5G网络感知及满意度提升，曹妃甸移动再出击，在前期5G规划及建设的基础上，聚焦网络“黑点”问题攻坚，通过提前对大学城整体区域摸排、资源夯实及盘点，建立涵盖需求、终端、流量、用户聚集等多维度的价值模型，依托市场发展特点及用户需求排布网络攻坚优先级。确定攻坚点位后，市县协同，从资源分布、协调建设、问题定位、制定方案、推动建设五个维度，分解攻坚动作及推进速度，抓实各节点工作要点，多种方式迅速破解难题。同时高度关注建设进度，攻坚团队实行前后方协同作战，一线人员通过现场电源配套、功率实测、光缆位置等基础数据采集，后台人员实时操作，勘测+方案+资源同步进行，全面推进攻坚进度。截止目前，已完成曹妃甸职业技术学院、北京景山学校曹妃甸分校5G室分建设，高校累计开通5G基站10座，为即将开展的校园迎新提供有力支撑。

精细维护，保障重要节点网络稳定。为满足开学期间各大高校学生集中报到、充值、缴费、生活等各场景网络需求，曹妃甸移动提前部署，保障工作反应快、动手早、力度大、措施实，提前协调入校事宜，安排三方人员对各大院校教室、宿舍、活动中心、食堂、图书馆等重要点位实行全量勘测、隐患巡检，对网络情况、资源分布、流量等情况精准分析，明确“一校一地图”“一校一方案”，24小时实时监控网管告警及业务指标，确保精确掌握各大院校网络情况，保障重要节点网络稳定。此外，在前期摸排及巡检的基础上，对校园内部基站及室分覆盖不全面、分布不合理、位置不精确、安装不正确的点位优先整改，通过参数优化、天馈调整、拆闲补忙、整治干扰、扩容站点等措施，目前已完成5所校园内故障处理，涉及故障点35个，对现有基站小区扩容，涉及3所院校共8个小区。

精准分析，优化重点场景网络质量。秉承“客户第一”的理念，以“精选场景、问题定位、推动解决、组织验证、总结复盘”五步工作法为牵引，聚焦高校人群关注点及网络质量改善，借助大数据平台，从“用户投诉、网络指标、故障告警、干扰情况、负荷问题”五个维度初步分析场景网络质量，安排专人现场核实摸排，分类定位问题点，组织专业团队输出解决方案，同时动态跟踪监控问题解决，通过现场测试、后台指标及客户投诉评估等维度，持续改善，形成闭环管理。目前已完成北京景山学校曹妃甸分校等3所院校12处问题点解决。同时为做好高校迎新网络保障，已提前规划部署2个一体化玲珑机柜，及时应对开学期间业务拥塞，并结合现场优化保障和测试情况，快速进行天馈调整、参数优化等响应工作，对优化问题进行及时有效的闭环管理。（吴增娜）